事前調査は怠るなかれ！知識ゼロの同僚にWi-Fi 6対応無線LANルーターを勧めた話

IT知識がひとつもない友人・知人・家族の買い替え相談でやたらと時間がかかり、困ったことはないだろうか？　今回は無線LANルーターの買い替えを相談してきた同僚を例に、相談者のニーズを満たし、スムーズに解決できる方法を考えてみた。