日本マイクロソフトとビックカメラが実践するコロナ禍時代のオンライン接客

日本マイクロソフトとビックカメラ.comは、2021年4月から「オンライン接客システム」を導入。メディア向けの説明会から、オンライン接客の現状や将来像、可能性を探る。